Opération « tennis solidaire » avec les enfants de la résidence de Magenta
Depuis octobre 2022, dans le parc central situé au cœur de leur résidence, près de 70 enfants des tours de Magenta bénéficient deux fois par semaine d’une initiation gratuite au …Lire la suite
La SIC, labellisée « engagé RSE »
La SIC est dorénavant labellisée au niveau CONFIRME du label ‘Engagé RSE’ d’AFNOR Certification. C’est un moyen concret de mesurer la performance de la démarche RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) …Lire la suite
Visite ministérielle au centre de prise en charge des auteurs de violences intrafamiliales
Dans le cadre de sa visite en Nouvelle-Calédonie avec le ministre de l’intérieur Gérald Darmanin et la ministre déléguée aux Outre-mer Marie Guévenoux, le garde des sceaux Eric Dupond-Moretti s’est …Lire la suite
Revitalisation économique et sociale des quartiers
Jeudi 1er février, la SIC a signé avec la province Sud, l’ADIE et le réseau Initiative NC une convention visant à accompagner les porteurs de projets et à faciliter leur …Lire la suite
Economie sociale et solidaire : nos quartiers ont du talent
Dans le cadre de la 2e semaine de l’économie sociale et solidaire (ESS) en Nouvelle-Calédonie impulsée par l’AFD – Agence Française de Développement , les bailleurs sociaux de Nouvelle-Calédonie (SIC, …Lire la suite
Aux Tours du Vélo : un projet mené comme sur des roulettes
Samedi 2 décembre, la SIC organisait à la résidence de Magenta un événement baptisé « Aux Tours du Vélo », avec pour objectifs : – de promouvoir auprès des enfants de 4 à …Lire la suite
Journée festive au Mont-Dore
Le 18 novembre, la Ville du Mont-Dore et la SIC co-organisaient une journée festive autour du sport et de la culture regroupant une multitude d’activités et d’animations. Un événement qui …Lire la suite
2e semaine de l’économie sociale et solidaire (ESS) en Nouvelle-Calédonie
Dans le cadre de la 2e semaine de l’économie sociale et solidaire (ESS) en Nouvelle-Calédonie impulsée par l’ AFD – Agence Française de Développement , les bailleurs sociaux de Nouvelle-Calédonie …Lire la suite
RDV de l’emploi
Mercredi 8 novembre, la SIC organisait en partenariat avec la Ville de Païta une nouvelle édition du « rendez-vous de l’emploi », un événement destiné à mettre en relation des personnes en …Lire la suite
Le logement étudiant : vecteur de réussite scolaire et de lutte contre les inégalités
En octobre 2022, les assises de la vie étudiante ont permis d’identifier des orientations pour améliorer la vie étudiante à la fois en termes d’aides, de santé, de sécurité, …Lire la suite
Cyatheas : un nouvel espace en cours d’aménagement avec les habitants
Du 16 au 20 octobre, la Croix-Rouge française, la SIC et l’association de locataires « Arc en ciel » organisaient un atelier « palettes » à la résidence Cyathéas de Dumbéa-sur-mer. …Lire la suite
Chantier citoyen
Pendant les vacances scolaires d’octobre, la SIC et l’association des locataires de la résidence « Petite Normandie » (association « Cœur à cœur ») ont organisé un « Chantier Citoyen » au sein de la résidence. …Lire la suite
Remise en état des logements : action mutualisée des bailleurs sociaux
Dans le cadre de la stratégie « achats », la SIC s’est associée aux autres bailleurs sociaux de Nouvelle-Calédonie (FSH, SEM sud habitat) pour améliorer la remise en état des …Lire la suite
Proximité avant tout
Dans le cadre de ses actions de proximité, la SIC a organisé au mois de septembre des réunions d’échange avec les habitants au sein des résidences « Gou Me We » et …Lire la suite
INAUGURATION
Le 25 septembre a eu lieu l’inauguration d’une fresque murale géante réalisée sur la villa occupée à Dumbéa-sur-mer par l’association pour la surdité. Réalisée par le collectif d’artistes « couleurs du …Lire la suite
LUTTER CONTRE LES VULNERABILITES ET LES INEGALITES
Atelier « jouer avec les mots » Le mercredi 20 septembre, l’association Vocabulivre organisait à la maison de quartier de Dumbéa-sur-mer un atelier « jouer avec les mots » destiné aux enfants. Une vingtaine …Lire la suite
RDV de l’emploi
Mercredi 6 septembre, la SIC organisait à Koné une nouvelle édition du « rendez-vous de l’emploi », un événement destiné à mettre en relation des personnes en recherche d’emploi avec des structures …Lire la suite
Plan d’actions « hygiène – sécurité » : visites de sites avec les prestataires
Dans le cadre de l’amélioration de sa qualité de service, la SIC a mis en place un plan d’actions « hygiène – sécurité » sur certaines résidences particulièrement touchées par …Lire la suite
Économie sociale et solidaire : appel à manifestation d’intérêt
Vous portez un projet en matière d’économie sociale et solidaire (ESS) ? Les bailleurs sociaux de Nouvelle-Calédonie (SIC, FSH, SEM AGGLO) lancent un appel à manifestation d’intérêt pour favoriser l’émergence …Lire la suite
Vous êtes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un projet professionnel ? Nous avons le rendez-vous qu’il vous faut.
La SIC organise une nouvelle édition de son « rendez-vous de l’emploi » Venez nombreux pour rencontrer nos partenaires et les acteurs de l’insertion professionnelle. Mercredi 6 septembre, de 9h à 13h …Lire la suite
Commémoration disparition de la Monique
En hommage aux disparus de la Monique, la Ville de Dumbéa et la SIC ont inauguré le 11 août 2023 une fresque réalisée sur les murs de la résidence l’Alcyone …Lire la suite
Réduire, collection et recycler les déchets : une opération pilote lancée à Dumbéa.
Le vendredi 28 juillet, une opération de « pesée de déchets » se déroulait à l’école Michelle Delacharlerie-Rolly deDumbéa. Cette opération s’inscrit dans le cadre du partenariat mis en place …Lire la suite
Rendez-vous de l’emploi
Mercredi 12 juillet, la SIC organisait en partenariat avec la Mairie de Dumbéa une nouvelle édition du « rendez-vous de l’emploi », un événement destiné à mettre en relation des personnes en …Lire la suite
Rapport d’impact 2022
Principal bailleur de Nouvelle-Calédonie, la SIC gère un parc immobilier de plus de 11 000 logements où sont hébergées 26 000 personnes, soit 1 calédonien sur 10. À ce titre, elle joue …Lire la suite
Rendez-vous de l’emploi
Mercredi 17 mai, la SIC organisait à la maison de quartier de Rivière-Salée une nouvelle édition du « rendez-vous de l’emploi », un événement destiné à mettre en relation des personnes en …Lire la suite
La résidence étudiante de Dumbéa devient « résidence étudiante Yvon Cavaloc »
Un hommage au professeur de l’Université de la Nouvelle-Calédonie et vice-président chargé de la formation et de la vie universitaire récemment disparu, connu pour son engagement et pour l’admiration qu’il …Lire la suite![[ Emploi ] Vous êtes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un projet professionnel ? Nous avons le rendez-vous qu’il vous faut.](https://www.sic.nc/wp-content/uploads/2023/05/346038631_760896245826836_1713914470508444183_n-1000x900.jpg)
[ Emploi ] Vous êtes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un projet professionnel ? Nous avons le rendez-vous qu’il vous faut.
La SIC organise une nouvelle édition de son « rendez-vous de l’emploi » Venez nombreux pour rencontrer nos partenaires et les acteurs de l’insertion et de la formation professionnelle. Mercredi 17 mai, …Lire la suite
PARTENARIAT – Bientôt une nouvelle Gendarmerie à La Foa
Mercredi 19 avril, la SIC, la mairie de la Commune de La Foa et la Gendarmerie de la Nouvelle-Calédonie ont signé une convention pour la construction d’une nouvelle Gendarmerie à …Lire la suite
EVENEMENT – La SIC invite le sport et la culture au cœur des résidences
Samedi 15 avril avait lieu à Koné une nouvelle édition des « RDV du sport et de la culture ». L’événement a attiré plusieurs centaines de participants pour une journée festive et …Lire la suite
L’Agence Calédonienne de l’Energie (ACE) et la SIC s’engagent en faveur de la transition énergétique.
Le mercredi 22 mars, la SIC et l’ACE ont signé une convention de partenariat par laquelle les deux organismes s’engagent pour conduire des actions communes : pose de panneaux photovoltaïques …Lire la suite
Nouveau : une agence de l’ADIE à Kaméré
Le 7 mars, l’Adie a inauguré sa nouvelle agence située dans une résidence de la SIC au cœur du quartier de Kaméré. L’inauguration s’est déroulée en présence des partenaires institutionnels …Lire la suite
Rentrée scolaire : la Sic organise une opération de soutien scolaire à Magenta
A l’aube de la rentrée scolaire, les familles du quartier « Magenta aérodrome » ont bénéficié le 1er février d’une opération de soutien scolaire organisée par la SIC en partenariat …Lire la suite
La SIC et l’Adie ont signé le vendredi 18 novembre une convention de mise à disposition d’un local de 70m² situé à Nouméa
En marge de la semaine de l’Économie Sociale et Solidaire organisée en Nouvelle-Calédonie par l’AFD – Agence Française de Développement, la SIC et l’Adie ont signé le vendredi 18 novembre …Lire la suite
Rencontre avec Sarah, Gestionnaire de sites à l’agence de Saint-Quentin
La SIC, c’est 159 salariés au service des Calédoniens. Rencontre avec Sarah, Gestionnaire de sites à l’agence de Saint-Quentin. En quoi consiste ton travail ? Je suis gestionnaire de sites …Lire la suite
Un chantier citoyen à Païta
, Ville de Païta « » ́ ̈. Ce chantier, qui mobilise une vingtaine de personnes de l’association de locataires « Reine mère », consiste à réaliser des jardinières en …Lire la suite
Vous cherchez un logement étudiant pour 2023 ?
Principal bailleur de Nouvelle-Calédonie avec plus de 11000 logements gérés, la SIC propose deux résidences dédiées aux étudiants : 🔹 au campus de Nouville à Nouméa 🔹 au cœur de …Lire la suite
Rapport d’impacts 2021 : Principal bailleur de Nouvelle-Calédonie, la SIC héberge un Calédonien sur 10
➡️ À ce titre, elle joue un rôle majeur en termes d’impacts sur la vie des calédoniens, notamment pour réduire les inégalités et vulnérabilités, améliorer l’accès aux biens et aux …Lire la suite
Portrait
La SIC, c’est 159 salariés au service des Calédoniens. Rencontre avec Lina, Chargée de relation clients au sein du Centre de relation clients. 👉 En quoi consiste ton travail❓ 🔹 …Lire la suite
Entretien et rénovation : coup de neuf sur plusieurs résidences
➡️ En 2022, la SIC a prévu de dépenser 1,6 milliard F.CFP pour l’entretien et la rénovation de ses résidences. Parmi les travaux prévus, les résidences suivantes vont ainsi bénéficier …Lire la suite
Assurance habitation : la SIC contribue aux solutions contre la vie chère
La souscription d’une assurance habitation est obligatoire pour occuper un logement de la SIC. Pour permettre à ses clients de bénéficier de tarifs avantageux, la SIC vient ainsi de négocier …Lire la suite
Inauguration du nouveau dojo solidaire au cœur des tours de Magenta
Vendredi 10 juin, l’association Les Kimonos du Cœur inaugurait son nouveau dojo solidaire au cœur des tours de Magenta. L’inauguration s’est poursuivie par une distribution aux habitants de 500 repas …Lire la suite
Grâce à l’espace clients, simplifiez-vous la SIC !
Connectez vous 24h/24 et 7j/7 afin de : ✅ Consulter votre compte client : solde du compte, aide au logement, contact de votre agence, quittance de loyer… ✅ Payer votre …Lire la suite
Fermeture exceptionnelle
La SIC sera exceptionnellement fermée jeudi 26 et vendredi 27 mai. ➡️ Pour toutes les urgences, notre service d’astreinte reste joignable au 444.000 ➡️ Votre espace client reste également disponible …Lire la suite
Rencontre avec Anéli, Chargée de relation clients au sein du Centre de relation clients
La SIC, c’est 159 salariés au service des Calédoniens. Rencontre avec Anéli, Chargée de relation clients au sein du Centre de relation clients. En quoi consiste ton travail ? Je …Lire la suite
Inauguration du nouveau local associatif « Nakomore »
Mercredi 11 mai, l’association Mieux Vivre à Magenta Tours organisait l’inauguration de son nouveau local associatif « Nakomore » (Terre de Parole, Terre de Partage, Terre de Vie).🗝️ ➡️ Plus qu’un local, …Lire la suite
Avez-vous effectué votre déclaration de revenus 2021 ?
📑 La déclaration de revenus est un document indispensable pour l’étude de votre demande de logement. Même si vous n’êtes pas imposable, pensez à l’effectuer pour l’ensemble des personnes de …Lire la suite
Le sport et la culture s’invite dans les résidences
Dans le cadre de la visite en Nouvelle-Calédonie du directeur général de l’AFD – Agence Française de Développement Rémy Rioux, la SIC et l’AFD viennent de signer une convention portant …Lire la suite
Le Directeur de l’AFD – Agence Française de Développement rencontre les habitants de la résidence de Magenta
À l’occasion d’un déplacement en Nouvelle-Calédonie, le Directeur de l’AFD – Agence Française de Développement Rémy Rioux est allé à la rencontre des habitants de la résidence de Magenta. Guidée …Lire la suite
L’île Ô pépites – Nos commerçants ont du talent
Le saviez-vous ? La SIC, c’est aussi plus de 200 locaux commerciaux sur l’ensemble du territoire. Bienvenue à L’île Ô pépites, une boutique spécialisée dans la vente en ligne de …Lire la suite
Tours de Magenta : vent de propreté sur le bâtiment G
Chaque année, la SIC consacre plus d’1 milliard F.CFP à l’amélioration de son patrimoine, notamment pour améliorer le confort, la sécurité et l’attractivité des résidences. Dernier exemple aux tours de …Lire la suite
Renouvellement label « SGI Europe CSR »
La SIC vient d’obtenir le renouvellement de son label « SGI Europe CSR »*, qui récompense les entreprises européennes ayant intégré la Responsabilité sociale et environnementale (RSE) à leur activité. …Lire la suite
Vigilance période cyclonique
En cas de déclenchement de l’alerte 1, pensez à sécuriser votre logement et retirer les objets dangereux (pots de fleurs, chaises, tables…). Après la levée de l’alerte, signalez les éventuels …Lire la suite
PROXI VAX au foyer Wallisien et Futunien de Magenta
L’opération PROXI VAX se poursuit ce samedi 9 octobre 2021 de 8h à 18h au Foyer Wallisien et Futunien de Magenta. ⚠️ Les personnes ayant réalisé leur 1ère injection au …Lire la suite![[Covid 19] – La SIC partenaire de l’opération « PROXI VAX » initiée par le Gouvernement](https://www.sic.nc/wp-content/uploads/2021/09/Visuel-Tindu-1er-octobre-1000x900.jpg)
[Covid 19] – La SIC partenaire de l’opération « PROXI VAX » initiée par le Gouvernement
👉 Objectif : permettre aux personnes de se faire vacciner au plus près de leur domicile. Vous habitez à Tindu ou à proximité ? Profitez du vaccinodrome ouvert ce vendredi …Lire la suite![[Covid 19] – La SIC partenaire de l’opération “PROXI VAX” initiée par le Gouvernement](https://www.sic.nc/wp-content/uploads/2021/09/FB-noumea-tours-magenta-1000x900.jpg)
[Covid 19] – La SIC partenaire de l’opération “PROXI VAX” initiée par le Gouvernement
Objectif : permettre aux personnes de se faire vacciner au plus près de leur domicile. Vous habitez à Magenta ? Profitez du vaccinodrome ouvert ce vendredi 24 septembre de 10h …Lire la suite![[Covid 19] – La SIC partenaire de l’opération « PROXI VAX » initiée par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie](https://www.sic.nc/wp-content/uploads/2021/09/proxi-vax-magenta-e1631752036365.jpg)
[Covid 19] – La SIC partenaire de l’opération « PROXI VAX » initiée par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie
Objectif : permettre aux personnes de se faire vacciner au plus près de leur domicile. Vous habitez à Magenta ? Profitez du vaccinodrome ouvert ce samedi 18 septembre de 8h …Lire la suite![[Covid 19] – Respect des gestes barrières](https://www.sic.nc/wp-content/uploads/2021/09/visuel-SIC-COVID-1000x900.jpg)
[Covid 19] – Respect des gestes barrières
👉 Dans le cadre du service minimum mis en place pendant la crise sanitaire, la priorité de la SIC est de préserver la santé de ses clients et de ses …Lire la suite
L’agence de Magenta est provisoirement fermée
Pour nous contacter, privilégiez le téléphone, le mail ou l’espace client en ligne sur notre site internet : www.sic.nc Pour payer votre loyer, des bornes de paiement sont disponibles : …Lire la suite[Covid 19] – modalités d’accueil du public à compter du lundi 13 septembre après-midi
Les accueils de la SIC seront à nouveau ouverts au public à compter du lundi 13 septembre après-midi, uniquement pour les motifs suivants : paiement en espèces sur les bornes …Lire la suiteCovid 19 – les équipes de la SIC restent mobilisées
Le gouvernement a instauré un confinement strict à compter de ce mardi 7 septembre 2021 à 12h avec respect strict des gestes barrières et port du masque. Pour préserver la …Lire la suite
La SIC : des impacts sociaux et environnementaux pour tous les Calédoniens
Principal bailleur de Nouvelle-Calédonie, la SIC héberge un Calédonien sur 6. A ce titre, elle joue un rôle majeur pour réduire les inégalités, améliorer l’accès aux biens et aux services …Lire la suite
Chantier d’insertion Kaméré
Début mai, 8 jeunes du quartier de Kaméré ont participé à l’aménagement de jardinières située devant « l’espace Kaméré 2000 » géré par la Ville de Nouméa. Organisé en partenariat …Lire la suite![Covid-19 ] Transmission de documents](https://www.sic.nc/wp-content/uploads/2021/03/visuel-transmission-de-documents.jpg)
Covid-19 ] Transmission de documents
Vous souhaitez transmettre des documents à la SIC ? Pour limiter vos déplacements, nous vous invitons à privilégier autant que possible l’envoi par voie électronique à vos interlocuteurs habituels. Pour …Lire la suite
Confinement : les équipes de la SIC restent mobilisées
Dans le cadre des mesures de confinement décidées par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie, la SIC ferme l’ensemble de ses points d’accueil au public à compter du mardi 9 mars …Lire la suite
VACANCES POUR TOUS – la SIC partenaire de l’opération « Bus 123 »
Avec les navettes gratuites du BUS 1 2 3, profitez cet été d’activités nautiques, sportives et de loisir en toute liberté. A Dumbéa, Mont-Dore, Nouméa et Païta Chaque jeudi du …Lire la suite
Vente exceptionnelle d’arbres endémiques à – 50%
Dans le cadre de sa démarche environnementale, la SIC a mis en culture 1700 arbres endémiques et indigènes à la Pépinière de la Tamoa. 500 grands sujets (2 à 7 …Lire la suite
Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes : la SIC se mobilise
aux côtés de la province Sud, de la SEM AGGLO et du FSH pour proposer des « logements relais» aidés permettant aux personnes victimes de ce type de violence de …Lire la suite
Familles de Maré : la SIC déploie un dispositif de relogement d’urgence
Face à l’urgence sociale dans laquelle se trouvent les familles affectées par le conflit sur l’île de Maré, la SIC a été sollicitée par le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie pour …Lire la suite
Livraison du Relais de la Francophonie au Vanuatu
Le 29 octobre 2020 a eu lieu la livraison du « Relais de la coopération pour la promotion de la culture, du développement durable et de la francophonie », premier projet conduit …Lire la suite
Le logement social d’aujourd’hui
Loin des idées reçues, les logements sociaux construits récemment associent désormais qualité des matériaux, modernité, qualité architecturale et limitation de l’impact écologique. Surtout, ils sont adaptés aux modes de vie …Lire la suite
Renforcement du dispositif de « proximité client »
Dans le cadre de son dispositif de proximité, la SIC a renforcé ces derniers mois ses échanges avec les locataires : mise en place de plannings de tournées dans les résidences …Lire la suite
Le photovoltaïque pour consommer mieux et moins d’électricité
La centrale photovoltaïque installée en mars sur la résidence Tonghoué à Dumbéa a déjà permis aux habitants de réduire leur facture d’électricité de 32% en moyenne. Des économies supplémentaires sont …Lire la suite
Le rapport d’activité 2019 de la SIC en ligne
Projets phares, faits marquants et chiffres clés de l’année : retrouvez toute l’actualité de la SIC en quelques pages dans le rapport d’activité 2019 Le rapport d’activité illustre l’étendue et …Lire la suite
Inauguration résidence « Cœur historique »
Vendredi 24 juillet, la SIC a inauguré la résidence « Cœur historique » en présence des habitants et des partenaires du projet. Située à Nouméa (quartier Normandie), la résidence se …Lire la suite
CAMPAGNE DE COLLECTE DES ATTESTATIONS D’ASSURANCE
Vous êtes locataire à la SIC ? Pensez à nous remettre votre attestation d’assurance, celle-ci est obligatoire. Votre assurance habitation vous couvre des éventuels dommages sur vos biens mais aussi sur …Lire la suite
Inauguration immeuble Aloès
Mercredi 10 juin, la SIC a inauguré l’immeuble Aloès en présence des habitants et des partenaires qui ont contribué à ce projet. Situé à l’entrée de la résidence Pierre Lenquette, …Lire la suite
Vous cherchez des locaux professionnels ?
La SIC loue sur l’ensemble du territoire des locaux adaptés à tous types d’activités. Vous êtes épicier, fleuriste, coiffeur, médecin,…. et vous recherchez des locaux ? Venez présenter votre projet …Lire la suite
Ouverture de l’accueil au public
Tous nos points d’accueil sont ouverts aux horaires habituels et aménagés pour vous accueillir dans le respect des gestes barrières. Pour vous éviter des temps d’attente trop longs, nous vous …Lire la suiteCoronavirus : la SIC maintient son service pour gérer les urgences techniques
Dans la continuité des mesures annoncées par le gouvernement dans le cadre de la lutte contre le Coronavirus, la SIC ferme au public l’ensemble de ses points d’accueil au public. …Lire la suite
TOUT FAIRE SANS VOUS DÉPLACER
Le saviez-vous ? Vous pouvez effectuer toutes vos démarches avec la SIC en ligne 24h/24 et 7j/7. Grâce à l’espace client SIC, vous pouvez : Consulter votre compte client : …Lire la suite
Nouveau : la SIC vous accueille dans le Proxibus de la Ville de Nouméa pour toutes vos démarches
Nouveau ! Chaque première semaine du mois (hors mardi) de 8h à 12h, un chargé de clientèle de la SIC vous accueille dans le Proxibus de la Ville de Nouméa …Lire la suite
Comment bénéficier d’un logement aidé ?
Vous souhaitez connaître les démarches pour bénéficier d’un logement aidé en province Sud ? Suivez le guide : Lire la suite
La SIC au Forum de l’immobilier
Vous cherchez un logement ? Location ou vente, logement intermédiaire ou aidé, retrouvez toutes nos offres au Forum de l’immobilier organisé à la Maison des artisans jusqu’à dimanche midi. Samedi …Lire la suite
Le rapport d’activité 2018 de la SIC en ligne
Projets phares, faits marquants et chiffres clés de l’année : retrouvez toute l’actualité de la SIC en quelques pages dans le rapport d’activité 2018 Le rapport d’activité 2018 illustre l’étendue …Lire la suite
La SIC soutient le World Mosquito Program
L’objectif de ce programme est de protéger la population contre les maladies transmises par les moustiques telles que la dengue. Le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie, la Ville de Nouméa, l’Institut …Lire la suite
Portes ouvertes résidence Aqua
Découvrez la résidence Aqua en exclusivité le samedi 6 avril de 8h à 14h. Locations F2-F3-F4 à partir de 77 000 Frs. Située sur les hauteurs de Panda, profitez d’une …Lire la suite
Soutien scolaire à Pierre Lenquette
Soutien scolaire à Pierre Lenquette Le 6 février, les locataires de la résidence « Pierre Lenquette » située à Montravel ont bénéficié d’une opération de soutien scolaire organisée par la …Lire la suite
BENEVOLAT POUR LE NETTOYAGE DE LA VALLEE DE SAKAMOTO
La Ville de Nouméa, la SIC et la Secal organisent une opération écocitoyenne de nettoyage de la vallée de Sakamoto en partenariat avec Calédoclean le samedi 26 janvier de 8h …Lire la suite
BUS 123 : les inscriptions sont ouvertes !
L’opération du BUS 123, dont la SIC est partenaire, se tient cette année du 2 janvier au 7 février. Inscrivez-vous dès maintenant auprès de vos maisons de quartier pour bénéficier …Lire la suite
Signature d’une convention cadre de coopération entre la SIC et l’OPT-NC
Ce lundi 17 décembre, l’OPT et la SIC ont signé une convention cadre visant à mettre en œuvre plusieurs axes de coopération entre les deux entités. Cette convention favorise un …Lire la suite
La SIC récompensée pour son engagement dans la responsabilité des entreprises RSE
La SIC vient d’obtenir le label européen CEEP-CSR lors d’une remise de prix qui s’est déroulée le mardi 11 décembre à Stockholm. Ce Label distingue les réalisations les plus méritantes …Lire la suite
Journée PORTES OUVERTES à la résidence LES ROCHES GRISES à Yahoué !
Le projet des Roches Grises se situe à Yahoué et fait partie du grand projet « St Quentin change » porté par la SIC. Les Roches grises sont idéalement situées …Lire la suite
Etudiants : des logements pour tous, y compris à l’international
Le 31 octobre, Louis-Jacques Vaillant, directeur de la SIC, a signé avec Jean-Pierre Nirua, Ministre de l’Education du Vanuatu, une convention portant sur l’hébergement de 30 étudiants Vanuatais au sein …Lire la suite
Nouveau : la SIC est sur Facebook
Depuis le 1er novembre, la SIC est active sur Facebook sous les bannières « SIC Nouvelle-Calédonie » et « service immo SIC » (cette dernière concernant uniquement les logements intermédiaires, …Lire la suite
BENEVOLAT POUR LE NETTOYAGE DE LA VALLEE DE SAKAMOTO
La Ville de Nouméa, la SIC et la Secal organisent une opération écocitoyenne de nettoyage de la vallée de Sakamoto en partenariat avec Calédoclean le samedi 27 octobre de 8h …Lire la suite
Opération de plantation à Kaméré 2000
Le mercredi 3 octobre, devant la résidence « Kaméré 2000 », les habitants du quartier de Kaméré ont participé dans une ambiance familiale à une opération de plantation organisée par …Lire la suite
Le 23 septembre, c’était la fête des voisins !
Dans une ambiance conviviale et familiale, entre voisins de palier ou membres d’associations, l’édition 2018 a concerné 12 sites et 12 associations de locataires pour une mobilisation générale d’environ 500 …Lire la suite
BENEVOLAT POUR LE NETTOYAGE DE LA VALLEE DE SAKAMOTO
La Ville de Nouméa, la SIC et la Secal organisent une opération écocitoyenne de nettoyage de la vallée de Sakamoto en partenariat avec Calédoclean le samedi 29 septembre de 8h …Lire la suite
Rendez-vous de l’emploi : 200 participants à Normandie
Mercredi 5 septembre s’est tenu à Normandie le 4e « Rendez-vous de l’emploi » de l’année, avec le soutien des partenaires habituels tels que l’ACAF, le RSMA, la DEFE, la …Lire la suite
Atelier thématique avec les locataires : le traitement de la réclamation client
5 juillet 2017Dans le cadre de leurs relations partenariales, la SIC et les associations de locataires ont établi pour 2017 un programme d’échanges concernant le fonctionnement et les projets de la SIC. Après une première rencontre concernant les missions des services « aménagement », « construction » et « grosses réparations » , une nouvelle rencontre organisée le 29 juin portait sur le traitement des réclamations.
Après avoir expliqué les différentes étapes du traitement des réclamations, les équipes de la SIC ont annoncé la mise en place d’un nouveau service destiné à améliorer la satisfaction clientèle : le centre de relation client. Ce service, dont la mise en service est prévue d’ici fin 2017, a pour objectifs de :
- permettre aux clients de joindre plus facilement la SIC par téléphone
- améliorer le suivi et le traitement des réclamations
- améliorer le retour d’information aux clients
Les échanges ont également porté sur les travaux à la charge des locataires et l’importance du retour d’information de la part des locataires après le traitement de leurs réclamations.
La prochaine rencontre, prévue fin août, portera sur l’attribution des logements, le respect du bail et la gestion des contentieux.
Pour en savoir plus, consultez ici le support de présentation présenté à l’occasion de ce second atelier.
